रेस्टोरेंट अपने coupon code store page, WhatsApp मैसेज, पर्चों और social media पर शेयर करते हैं। यहाँ बताया गया है कि code कैसे लगाएँ, अपने आप लगने वाले offer कैसे चलते हैं, और code न चलने की आम वजहें क्या हैं।
Store page पर code डालना
- अपने आइटम cart में डालें और checkout पर जाएँ।
- coupon या promo code वाला box ढूँढें। यह आम तौर पर order total के पास, पेमेंट विकल्पों के ऊपर होता है।
- code ठीक वैसे ही टाइप करें जैसे शेयर किया गया था, बिना space के। कोई अतिरिक्त अक्षर आने पर code match नहीं होगा।
- Apply दबाएँ। code सही है तो discount एक अलग line में दिखेगा और total बदल जाएगा।
- हमेशा की तरह checkout पूरा करें। आपके order summary में discount के बाद का total दिखेगा।
आप store page की बजाय WhatsApp चैट में ऑर्डर कर रहे हैं, तो code कैसे डालना है यह store पर निर्भर है। सबसे आसान तरीका है ऑर्डर के साथ code मैसेज कर देना और रेस्टोरेंट से उसे लगाने को कहना।
अपने आप लगने वाले offer
कुछ offer के लिए code की ज़रूरत ही नहीं होती। रेस्टोरेंट offer को ऐसे सेट कर सकता है कि आपका cart शर्त पूरी करते ही discount अपने आप लग जाए, जैसे 500 रुपये से ऊपर के ऑर्डर पर 10 प्रतिशत छूट, या आपके delivery zone में एक तय रकम से ऊपर free delivery। ऐसे में checkout पर बिना कुछ टाइप किए discount दिख जाता है।
अपने आप लगने वाले offer की जानकारी आम तौर पर store page के ऊपर एक banner में होती है। banner दिख रहा है पर discount नहीं, तो banner पर लिखी शर्तें देखें: minimum order, खास आइटम या तय समय जैसी शर्तें आम हैं।
Coupon क्यों नहीं लगा
- Minimum order पूरा नहीं हुआ। ज़्यादातर code के लिए cart को discount और delivery charge से पहले एक तय रकम तक पहुँचना होता है। एक आइटम जोड़कर फिर कोशिश करें।
- Expire हो गया या अभी शुरू नहीं हुआ। हर code की शुरू और खत्म होने की तारीख होती है। जिस मैसेज में code मिला था, उसे देखें।
- इस्तेमाल की limit पूरी हो गई। कुछ code हर ग्राहक के लिए एक बार, या कुल तय संख्या तक ही चलते हैं।
- इस तरह के ऑर्डर पर valid नहीं। code सिर्फ delivery, सिर्फ pickup या सिर्फ dine-in के लिए हो सकता है।
- Typing की गलती। code को अक्षर दर अक्षर मिलाएँ। zero और अंग्रेज़ी का O एक जैसे दिखते हैं।
- एक ऑर्डर पर एक ही offer। कोई offer पहले से अपने आप लगा है, तो दूसरा code उसके ऊपर शायद न लगे। यह store पर निर्भर है।
इनमें से कोई वजह न लगे, तो चैट में रेस्टोरेंट को code और अपने cart का screenshot भेजें। वे code की शर्तें बता सकते हैं या discount हाथ से लगा सकते हैं।
आम सवाल
क्या cash on delivery ऑर्डर पर coupon चलेगा?
यह store पर निर्भर है। कुछ code सिर्फ online पेमेंट के लिए होते हैं। cash on delivery चुनते ही discount गायब हो जाए, तो यही वजह है।
code लगाना भूल गया, क्या बाद में discount मिल सकता है?
तुरंत चैट में code और order number भेजें। ऑर्डर अभी बना नहीं है तो रेस्टोरेंट उसे adjust करने का फैसला ले सकता है। deliver हो जाने के बाद यह store पर है कि अगले ऑर्डर में उसे माने या नहीं।
क्या टेबल पर या pickup में coupon चलेगा?
checkout पेज पर coupon का box है तो हाँ, बशर्ते code उस तरह के ऑर्डर के लिए valid हो। कुछ code सिर्फ delivery ऑर्डर के लिए बनाए जाते हैं, इसलिए dine-in या pickup ऑर्डर पर शायद न चलें।